개인정보처리방침 2017년 8월 25일 ~ 2017년 12월 3일

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC녹십자헬스케어('www.gchealthcare.com')'를 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에 따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2017년 8월 25일부터 시행됩니다.

제 1 조(개인정보 항목)
①개인정보 수집 및 이용주체
본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.
②수집항목
<고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호
③수집방법: 홈페이지
④동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리목적)
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

제 3 조(개인정보의 처리 및 보유기간)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제4조(개인정보의 제3자 제공)
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보의 취급위탁)
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제6조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
   ② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
   ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
   ④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조(개인정보의 파기)
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
   전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
2. 기술적 조치
   개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치 3. 물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 개인정보 취급자 교육
회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제10조(개인정보 동의 철회안내)

• 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
• 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 관리책임자 : 성윤주 상무
• 담당부서 : 영업본부
• 연락처 : 02-2040-9145

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)1183. 대검찰정 사이버 범죄 수사단: www.spo.go.kr / 02-3480-3573 4. 경찰청 사이버 테러 대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

제13조(개인정보취급방침고지)
이 개인정보취급방침은 2017년 8월 25일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 2017년 12월 4일 ~ 2019년 1월 29일

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC녹십자헬스케어('www.gchealthcare.com')'를 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에 따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2017년 12월 4일부터 시행됩니다.

제 1 조(개인정보 항목)
①개인정보 수집 및 이용주체
본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.
②수집항목
<고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호
③수집방법: 홈페이지
④동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리목적)
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

제 3 조(개인정보의 처리 및 보유기간)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제4조(개인정보의 제3자 제공)
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보의 취급위탁)
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제6조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조(개인정보의 파기)
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치 3. 물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 개인정보 취급자 교육
회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제10조(개인정보 동의 철회안내)
- 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
- 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리책임자 : 정회진 부장
- 담당부서 : HCIT실
- 연락처 : 02-2100-9877
- 메일주소 : privacy@gchealthcare.com

- 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
- 담당부서 : SM팀
- 연락처 : 02-2100-9814

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)1183. 대검찰정 사이버 범죄 수사단: www.spo.go.kr / 02-3480-3573 4. 경찰청 사이버 테러 대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

제13조(개인정보취급방침고지)
이 개인정보취급방침은 2017년 12월 4일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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개인정보처리방침 2019년 1월 29일 ~ 2019년 7월 30일

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC녹십자헬스케어('www.gchealthcare.com')'를 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에 따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2019년 1월 29일부터 시행됩니다.

제 1 조(개인정보 항목)
①개인정보 수집 및 이용주체
본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.
②수집항목
<고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호
③수집방법: 홈페이지
④동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조(개인정보의 처리목적)
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

제 3 조(개인정보의 처리 및 보유기간)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제4조(개인정보의 제3자 제공)
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보의 취급위탁)
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제6조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조(개인정보의 파기)
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치 3. 물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 개인정보 취급자 교육
회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제10조(개인정보 동의 철회안내)
- 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
- 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리책임자 : 정회진 부장
- 담당부서 : 정보시스템실
- 연락처 : 02-2100-9877
- 팩스번호 : 02-2040-9101
- 메일주소 : privacy@gchealthcare.com

- 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
- 담당부서 : SM팀
- 연락처 : 02-2100-9814

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)1183. 대검찰정 사이버 범죄 수사단: www.spo.go.kr / 02-3480-3573 4. 경찰청 사이버 테러 대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

제13조(개인정보취급방침고지)
이 개인정보취급방침은 2017년 12월 4일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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개인정보처리방침 2019년 7월 31일 ~ 2020년 4월 5일

녹십자헬스케어(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다. 회사의 「개인정보 처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
2. 개인정보 수집 항목/보유기간 및 수집방법
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
5. 개인정보 파기
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
9. 링크 사이트
10. 의견 수렴 및 불만처리
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
12. 고지 의무
13. 개인정보 수집 및 이용 목적
    ① 본인 확인 : 보험사 서비스 회원 여부 확인(본인확인)
    ② 1:1 문의 : 고객문의에 대한 답변제공 및 현황 관리
14. 개인정보 수집 항목, 보유기간 및 수집방법
    [수집하는 개인정보 항목]
    ① 필수항목

• 교보주니어헬스케어 서비스 본인 확인 : 이름, 내외국인, 성별, 생년월일, 핸드폰번호(본인확인 이후 즉시파기)
• 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 : 이름, 연락처, 이메일(문의 처리 후 1년)
  ② 서비스 이용과정에서 생성될 수 있는 정보
• 서비스 이용 통계 등 :IP, Address, 쿠키, 방문일시(법정 의무보유기간)
  ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료
  ③ 기타 법정 의무 수집 정보 등
• 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되는 경우 지체 없이 이를 파기합니다. 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 통신비밀보호법(웹사이트 방문기록) : 3개월
• 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한법률(본인확인에 관한 기록) : 6개월
  [개인정보 수집방법]
  ① PC, 모바일 웹사이트를 통한 개인정보 수집
  ② 생성정보 수집 툴을 통한 수집

1. 개인정보 처리 업무의 위탁
   가. 회사는 보다 나은 서비스를 제공하고 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 및 처리업무를
   위탁하여 운영하고 있습니다.
   수탁사 : 제니엘 맥
   위탁목적 : 체중계 배송
   이용 및 보유기간 : 배송완료 일부터 60일 이내
2. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
   가. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집•이용 동의 획득 시 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인 정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

• 현재 제3자에게 제공되는 개인정보는 없습니다. 제3자에게 제공되기 전에 이용자의 동의를 거친 후 제공이
  진행됨을 알려드립니다.

1. 개인정보 파기
   가. 회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 이용 및 보유 기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차 : 고객이 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨진 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.
• 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

1. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
   가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 이용자가 회사의 개인정보관리부서에 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
   나. 회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
   다. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보에 대해 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.
2. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
   가. 쿠키의 정의
   회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
   나. 회사의 쿠키 사용 목적 : 이용자의 페이지 접속 빈도나 방문 시간 등 분석
   다. 회사의 쿠키(cookie) 운용
   쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 웹 브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설정거부 방법은 다음과 같습니다.
   (Internet Explorer 기준) 웹 브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택
3. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
   가. 회사에서는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.
   (1) 내부관리계획의 수립 및 시행
   회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
   (2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
   개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
   (3) 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   (4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.
   (5) 개인정보의 암호화
   개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   (6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   (7) 비인가자에 대한 출입 통제
   개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
4. 링크 사이트
   가. 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
   나. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
5. 의견수렴 및 불만처리
   가. 회사는 이용자의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
   나. 회사는 이용자와의 원활한 서비스를 통해 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
   다. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : 02-2100-2499
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/)

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
    가. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
    나. 회사의 개인정보보호 부서에서는 이용자의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다
    다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이 메일로 문의해 주시기 바랍니다.
    개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
    ① 개인정보 보호책임자

• 성명 : 정회진
• 부서 : 정보시스템실
• 전화번호 : 02-2100-9877
  ② 개인정보 보호담당자
• 성명 : 최중우
• 부서 : SM팀
• 전화번호 : 02-2100-9814
• e-mail : privacy@gchealthcare.com

12. 고지 의무
    현 개인정보처리방침은 2019년 7월 24일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 개정 최소 7일 전부터, 중요한 내용 은 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 메일을 통해 알릴 것입니다.
    개인정보처리방침 공고일자: 2019년 7월 24일
    개인정보처리방침 시행일자: 2019년 7월 31일

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개인정보처리방침 2020년 4월 05 ~ 2021년 1월 17일

녹십자헬스케어(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다. 회사의 「개인정보 처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
2. 개인정보 수집 항목/보유기간 및 수집방법
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
5. 개인정보 파기
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
9. 링크 사이트
10. 의견 수렴 및 불만처리
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
12. 고지 의무

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
① 본인 확인 : 보험사 서비스 회원 여부 확인(본인확인)
② 1:1 문의 : 고객문의에 대한 답변제공 및 현황 관리

2. 개인정보 수집 항목, 보유기간 및 수집방법
[수집하는 개인정보 항목]
① 필수항목
- 교보주니어헬스케어 서비스 본인 확인 : 이름, 내외국인, 성별, 생년월일, 핸드폰번호(본인확인 이후 즉시파기)
- 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 : 이름, 연락처, 이메일(문의 처리 후 1년)
② 서비스 이용과정에서 생성될 수 있는 정보
- 서비스 이용 통계 등 :IP, Address, 쿠키, 방문일시(법정 의무보유기간)
※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료
③ 기타 법정 의무 수집 정보 등
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되는 경우 지체 없이 이를 파기합니다. 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
* 통신비밀보호법(웹사이트 방문기록) : 3개월
* 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한법률(본인확인에 관한 기록) : 6개월
[개인정보 수집방법]
① PC, 모바일 웹사이트를 통한 개인정보 수집
② 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보 처리 업무의 위탁
가. 회사는 보다 나은 서비스를 제공하고 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 및 처리업무를
위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁사 : 제니엘 맥
위탁목적 : 체중계 배송
이용 및 보유기간 : 배송완료 일부터 60일 이내

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집•이용 동의 획득 시 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인 정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
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5. 개인정보 파기
가. 회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 이용 및 보유 기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
가. 쿠키의 정의
회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
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다. 회사의 쿠키(cookie) 운용
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(Internet Explorer 기준) 웹 브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
가. 회사에서는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.
(1) 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
(2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
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(3) 개인정보에 대한 접근 제한
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(4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
(5) 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 링크 사이트
가. 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : 02-2100-2499
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
가. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
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개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
① 개인정보 보호책임자
- 성명 : 정회진
- 부서 : 정보시스템실
- 전화번호 : 02-2100-9877
② 개인정보 보호담당자
- 성명 : 최중우
- 부서 : SM팀
- 전화번호 : 02-2100-9814
- e-mail : privacy@gchealthcare.com

12. 고지 의무
현 개인정보처리방침은 2020년 4월 6일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 개정 최소 7일 전부터, 중요한 내용 은 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 메일을 통해 알릴 것입니다.
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4. 개인정보처리의 위탁

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6. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

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2. 2) 관리적 보호조치
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   • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
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   [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

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게시일 : 2017년 1월 16일(오픈일 기준)