맞춤형 건강관리

“건강 전문가 + 빅데이터 + IT 기술을 융합해
고객 곁에서 건강을 챙깁니다”

250만 이상 고객 대상
생애 전주기 맞춤형 건강 관리 서비스를
제공합니다.
맞춤형 건강 관리
250만 이상 보험사 및 기업체 임직원 등 고객 대상
생애 전주기 맞춤형 건강 관리 서비스를 제공합니다.
‘건강할 때’
더 건강 할 수 있도록

• 전문의료진 전화상담
• 육아, 심리상담
• 건강 정보 제공
• 건강검진 예약대행 및 우대

‘아플 때’
치료를 잘 받을 수 있도록

• 병의원 진료 안내
• 병원 진료 예약 대행

‘질병 발생 시’
중대질환을 잘 관리 할 수 있도록

• 미숙아 방문서비스
• 병원 방문 서비스
• 방문 교육
• 맞춤 질병 정보

‘질병 치료 후’
사후관리를 잘할 수 있도록

• 생활습관 관리서비스
• 운동ㆍ영양 상담

‘건강할 때’
더 건강 할 수 있도록

• 전문의료진 전화상담
• 육아, 심리상담
• 건강 정보 제공
• 건강검진 예약대행 및 우대

‘아플 때’
치료를 잘 받을 수 있도록

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• 병원 진료 예약 대행

‘질병 발생 시’
중대질환을 잘 관리 할 수 있도록

• 미숙아 방문서비스
• 병원 방문 서비스
• 방문 교육
• 맞춤 질병 정보

‘질병 치료 후’
사후관리를 잘할 수 있도록

• 생활습관 관리서비스
• 운동ㆍ영양 상담

"건강 정보 빅데이터 기반"
디지털 헬스케어 특화 서비스
디지털 헬스케어 플랫폼

– 생애주기ㆍ서비스별 특화 플랫폼

어린이, 주니어, 우먼, 실버, 치매 등 스마트 헬스케어 플랫폼 등 개발ㆍ운영

– 암케어 플랫폼

암 환자의 치료와 극복 여정에 따른 콘텐츠·서비스 큐레이션 개발ㆍ운영

디지털 헬스케어 솔루션

– 디지털 체중 관리 (임산부 체중 예측)

IoT 체중계를 통해 수집한 임신부 체중 빅데이터 기반, 임신 기간 중 체중 변화를 예측하는 솔루션

– 디지털 체온 관리 (전국 열지도)

IoT 체온계를 통해 수집한 어린이 체온 빅데이터 기반, 지역별 체온 변화 추이를 제공하는 솔루션

– 유행성 질환 정보

영ㆍ유아 건강 상담 빅데이터 기반 위험도가  높은 유행성 질환을 시기별로 선별해 전문 의료 정보를 제공하는 솔루션

-건강 상담 키워드

100만건 이상 1:1 건강 상담 빅데이터 기반, 성별ㆍ연령별ㆍ시즌별 인기 상담 키워드 순위를 제공하는 솔루션

셀프 건강 체크 문진 솔루션

– 11대 질병 예측

생활습관, 과거력, 가족력 분석 알고리즘 기반 중대질환, 치매 등 질병 발생 위험도를 예측하는 솔루션

서비스 제공 기업

병원명
강남세브란스병원
서울대학교병원
삼성서울병원
강동경희대병원
경희의료원
고려대구로병원
원자력병원
신촌세브란스병원
서울아산병원
여의도성모병원
한양대학교병원
고려대학교 안암병원
가톨릭대학교 은평성모병원
서울성모병원
순천향대 부천병원
국립암센터
한양대 구리병원
분당서울대학교병원
길병원
원주세브란스기독병원
단국대학교병원
충남대학교병원
병원명
건양대학교병원
영남대학교병원
계명대 동산의료원
인제대 부산백병원
고신대학교병원
부산대학교병원
동남권원자력 의학원
원광대학교병원
빛고을 전남대학교병원
광주기독병원
전남대학교병원
조선대학교병원
전남대학교 화순병원
아주대학교병원
동아대학교병원
경희대학교병원
경상대학교병원
대구가톨릭대학교병원
충남세종대병원
양산부산대병원
이화여대 서울병원
이화여대 목동병원

검진센터명
가천길병원_종합검진센터
가톨릭대성빈센트병원
강남세브란스병원
강동경희대병원
강릉아산병원
강북삼성병원_종합건진센터
건국대충주병원
건국대학교
건양대병원
경북대병원
경희의료원
계명대동산병원
고대구로병원
고대안산병원
광주기독병원
광주첨단병원
광혜병원
구미순천향병원
군산차병원
김해중앙병원
노원을지병원
녹십자아이메드
녹십자아이메드 강북의원
단국대천안병원
대전을지대병원
동강병원
동국대일산병원
리더스헬스케어
목포한국병원
부천순천향병원
분당차병원
분당필립메디컬센터
비에비스나무병원
삼성서울병원
삼성창원병원(구마산삼성)
서산중앙병원
검진센터명
서울대병원_강남센터
서울성모병원(구_강남성모)
서울송도병원
서울아산병원
성가롤로병원
세브란스체크업
아주대병원
안동병원
안양메트로병원
여의도IFC검진센터
영등포필립메디컬센터
우리원헬스케어
원광대병원
유성선병원
의정부추병원
이대목동병원
인제대부산백병원
인제대상계백병원
인제대서울백병원
인제대해운대백병원
인천사랑병원
인터케어_건강검진센터
인하대병원
전북대병원
제주대병원
제주한라병원
좋은삼선병원
좋은선린병원
지디스내과_종합검진센터
진주고려병원
차움건진센터_삼성분원(구_강남차병원)

개인정보처리방침 2017년 8월 25일 ~ 2017년 12월 3일

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②수집항목
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③수집방법: 홈페이지
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① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

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  1. 관리적 조치
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  • 담당부서 : 영업본부
  • 연락처 : 02-2040-9145

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  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)1183. 대검찰정 사이버 범죄 수사단: www.spo.go.kr / 02-3480-3573 4. 경찰청 사이버 테러 대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

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개인정보처리방침 2017년 12월 4일 ~ 2019년 1월 29일

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② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치 3. 물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 개인정보 취급자 교육
회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제10조(개인정보 동의 철회안내)
- 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
- 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리책임자 : 정회진 부장
- 담당부서 : 정보시스템실
- 연락처 : 02-2100-9877
- 팩스번호 : 02-2040-9101
- 메일주소 : privacy@gchealthcare.com

- 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
- 담당부서 : SM팀
- 연락처 : 02-2100-9814

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)1183. 대검찰정 사이버 범죄 수사단: www.spo.go.kr / 02-3480-3573 4. 경찰청 사이버 테러 대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

제13조(개인정보취급방침고지)
이 개인정보취급방침은 2017년 12월 4일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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개인정보처리방침 2019년 7월 31일 ~ 2020년 4월 5일

녹십자헬스케어(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다. 회사의 「개인정보 처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보 수집 및 이용 목적
  2. 개인정보 수집 항목/보유기간 및 수집방법
  3. 개인정보 처리 업무의 위탁
  4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
  5. 개인정보 파기
  6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
  8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
  9. 링크 사이트
  10. 의견 수렴 및 불만처리
  11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
  12. 고지 의무
  13. 개인정보 수집 및 이용 목적
    ① 본인 확인 : 보험사 서비스 회원 여부 확인(본인확인)
    ② 1:1 문의 : 고객문의에 대한 답변제공 및 현황 관리
  14. 개인정보 수집 항목, 보유기간 및 수집방법
    [수집하는 개인정보 항목]
    ① 필수항목

  • 교보주니어헬스케어 서비스 본인 확인 : 이름, 내외국인, 성별, 생년월일, 핸드폰번호(본인확인 이후 즉시파기)
  • 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 : 이름, 연락처, 이메일(문의 처리 후 1년)
    ② 서비스 이용과정에서 생성될 수 있는 정보
  • 서비스 이용 통계 등 :IP, Address, 쿠키, 방문일시(법정 의무보유기간)
    ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료
    ③ 기타 법정 의무 수집 정보 등
  • 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되는 경우 지체 없이 이를 파기합니다. 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 통신비밀보호법(웹사이트 방문기록) : 3개월
  • 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한법률(본인확인에 관한 기록) : 6개월
    [개인정보 수집방법]
    ① PC, 모바일 웹사이트를 통한 개인정보 수집
    ② 생성정보 수집 툴을 통한 수집

  1. 개인정보 처리 업무의 위탁
    가. 회사는 보다 나은 서비스를 제공하고 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 및 처리업무를
    위탁하여 운영하고 있습니다.
    수탁사 : 제니엘 맥
    위탁목적 : 체중계 배송
    이용 및 보유기간 : 배송완료 일부터 60일 이내
  2. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
    가. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집•이용 동의 획득 시 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인 정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

  • 현재 제3자에게 제공되는 개인정보는 없습니다. 제3자에게 제공되기 전에 이용자의 동의를 거친 후 제공이
    진행됨을 알려드립니다.

  1. 개인정보 파기
    가. 회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 이용 및 보유 기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차 : 고객이 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨진 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.
  • 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  1. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 이용자가 회사의 개인정보관리부서에 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    나. 회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    다. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보에 대해 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.
  2. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
    가. 쿠키의 정의
    회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
    나. 회사의 쿠키 사용 목적 : 이용자의 페이지 접속 빈도나 방문 시간 등 분석
    다. 회사의 쿠키(cookie) 운용
    쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 웹 브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설정거부 방법은 다음과 같습니다.
    (Internet Explorer 기준) 웹 브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택
  3. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
    가. 회사에서는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.
    (1) 내부관리계획의 수립 및 시행
    회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
    (2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    (3) 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    (4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.
    (5) 개인정보의 암호화
    개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    (6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    (7) 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  4. 링크 사이트
    가. 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
    나. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
  5. 의견수렴 및 불만처리
    가. 회사는 이용자의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
    나. 회사는 이용자와의 원활한 서비스를 통해 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
    다. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : 02-2100-2499
대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/)

  1. 개인정보 보호책임자 및 담당자
    가. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
    나. 회사의 개인정보보호 부서에서는 이용자의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다
    다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이 메일로 문의해 주시기 바랍니다.
    개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
    ① 개인정보 보호책임자

  • 성명 : 정회진
  • 부서 : 정보시스템실
  • 전화번호 : 02-2100-9877
    ② 개인정보 보호담당자
  • 성명 : 최중우
  • 부서 : SM팀
  • 전화번호 : 02-2100-9814
  • e-mail : privacy@gchealthcare.com

  1. 고지 의무
    현 개인정보처리방침은 2019년 7월 24일에 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 개정 최소 7일 전부터, 중요한 내용 은 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 메일을 통해 알릴 것입니다.
    개인정보처리방침 공고일자: 2019년 7월 24일
    개인정보처리방침 시행일자: 2019년 7월 31일

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개인정보처리방침 2020년 4월 05 ~ 2021년 1월 17일

녹십자헬스케어(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다.
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다. 회사의 「개인정보 처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
2. 개인정보 수집 항목/보유기간 및 수집방법
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
5. 개인정보 파기
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
9. 링크 사이트
10. 의견 수렴 및 불만처리
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자
12. 고지 의무

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
① 본인 확인 : 보험사 서비스 회원 여부 확인(본인확인)
② 1:1 문의 : 고객문의에 대한 답변제공 및 현황 관리

2. 개인정보 수집 항목, 보유기간 및 수집방법
[수집하는 개인정보 항목]
① 필수항목
- 교보주니어헬스케어 서비스 본인 확인 : 이름, 내외국인, 성별, 생년월일, 핸드폰번호(본인확인 이후 즉시파기)
- 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 : 이름, 연락처, 이메일(문의 처리 후 1년)
② 서비스 이용과정에서 생성될 수 있는 정보
- 서비스 이용 통계 등 :IP, Address, 쿠키, 방문일시(법정 의무보유기간)
※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료
③ 기타 법정 의무 수집 정보 등
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되는 경우 지체 없이 이를 파기합니다. 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
* 통신비밀보호법(웹사이트 방문기록) : 3개월
* 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한법률(본인확인에 관한 기록) : 6개월
[개인정보 수집방법]
① PC, 모바일 웹사이트를 통한 개인정보 수집
② 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보 처리 업무의 위탁
가. 회사는 보다 나은 서비스를 제공하고 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 및 처리업무를
위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁사 : 제니엘 맥
위탁목적 : 체중계 배송
이용 및 보유기간 : 배송완료 일부터 60일 이내

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
가. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집•이용 동의 획득 시 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청 받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인 정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
* 현재 제3자에게 제공되는 개인정보는 없습니다. 제3자에게 제공되기 전에 이용자의 동의를 거친 후 제공이
진행됨을 알려드립니다.

5. 개인정보 파기
가. 회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 이용 및 보유 기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
* 파기 절차 : 고객이 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨진 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.
* 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 이용자가 회사의 개인정보관리부서에 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
나. 회사는 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보에 대해 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
가. 쿠키의 정의
회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
나. 회사의 쿠키 사용 목적 : 이용자의 페이지 접속 빈도나 방문 시간 등 분석
다. 회사의 쿠키(cookie) 운용
쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 웹 브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설정거부 방법은 다음과 같습니다.
(Internet Explorer 기준) 웹 브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
가. 회사에서는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다.
(1) 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
(2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
(3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
(5) 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 링크 사이트
가. 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
나. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

10. 의견수렴 및 불만처리
가. 회사는 이용자의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
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다. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

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    [선택] 없음
    위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년(교보생명:5년)경과시
    (비보험사: 해지 후 1년 경과 시)
    진료예약 진료예약 대행 [필수]
    <회원>
    이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일
    진료의뢰서(요양급여의뢰서), 의무기록 사본(영상판독결과지, 조직검사결과지, 기타 관련검사자료, 수술기록지, 복용중인 약 처방내역)
    <회원 가족>
    회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일)
    진료의뢰서(요양급여의뢰서), 의무기록 사본(영상판독결과지, 조직검사결과지, 기타 관련검사자료, 수술기록지, 복용중인 약 처방내역)
    <만 14세 미만 아동>
    [필수]
    회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일)
    진료의뢰서(요양급여의뢰서), 의무기록 사본(영상판독결과지, 조직검사결과지, 기타 관련검사자료, 수술기록지, 복용중인 약 처방내역)
    [선택] 없음
    위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년(교보생명:5년)경과시
    (비보험사: 해지 후 1년 경과 시)
    사후관리 [필수]
    <회원>
    이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용

    <회원 가족>
    회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일)
    진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용

    위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년(교보생명:5년)경과시
    (비보험사: 해지 후 1년 경과 시)
    검진예약 건강검진 예약 대행 및 사후관리 [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용, 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약
    [선택] 없음
    위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년(교보생명:5년)경과시
    (비보험사: 해지 후 1년 경과 시)
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    (비보험사: 해지 후 1년 경과 시)
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    업무 목적 달성 시
    검진희망기관 검진예약 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력여부, 복용약 업무 목적 달성 시
    SK하이닉스 건강지킴이 센터 서비스 운영 현황 보고 및 직원건강관리 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과(신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량), NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤, 간기능) 업무 목적 달성 시

4. 개인정보처리의 위탁

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5. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

  1. ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 회사는 현재 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않고 있습니다.
  2. ② 이용자는 상담전화 02-2040-9100에서 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법과 관련한 문의를 하실 수 있습니다.
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  5. ⑤ 고객은 “개인정보 보호법” 등 기타 정보보호 및 개인정보보호 관련 법률을 준수하여야 합니다.

6. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1) 기술적 보호조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
    • 암호화 조치 : 고객의 개인정보는 전송 시 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있고, 저장 시에는 안전한 암호 알고리즘을 적용하여 관리하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  2. 2) 관리적 보호조치
    • 회사는 개인정보 취급 직원을 최소화하고 있으며 각 직원 별 고객정보 접근 권한을 달리하고 수시 보안교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
    • 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
    • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조ㆍ변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항

  1. ① 쿠키 수집
    1. 1) 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키의 경우 고객의 유ㆍ무선 단말기는 식별하지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.
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  3. ③ 기기정보 수집
    1. 1) 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.
    2. 2) 모바일 APP의 경우 모바일 플랫폼(안드로이드, IOS 등), 디바이스 ID, 푸시 수신 여부 등 관련 정보를 수집합니다.
  4. ④ 서비스 이용기록 수집
    이용자의 로그인 이력 등을 수집합니다.

8. 게시글
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9. 개인정보 보호 전담조직
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

구 분 부서 성명 전자우편 전화번호
개인정보 보호책임자 IT혁신본부 정회진 privacy@gchealthcare.com 02-2040-9100
개인정보 보호담당자 IT기획팀 최중우

10. 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구

  1. ① 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구를 이메일, 전화, 서면, 방문 등의 방법으로 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  2. ② 권리 행사는 개인정보법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  5. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서

    [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

  6. 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 접수∙처리 부서
    부서명 IT기획팀
    담당자 최중우
    전자우편 privacy@gchealthcare.com

11. 링크 사이트

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12. 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전화 : (국번없이) 118
  • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

개인정보 분쟁조정위원회

  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
  • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
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대검찰청 사이버범죄수사단

  • - 홈페이지 : www.spo.go.kr
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경찰청 사이버안전국

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게시일 : 2017년 1월 16일(오픈일 기준)